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魔獸世界私服安裝后不能玩 玩家抱怨太拉跨

2022-08-16 190


《魔獸世界私服》公開測試產品包14日起在各便利商店、賣場等渠道發售后,引發許多玩家排隊購買,但代理商卻遲未公布開放測試(Open Beta,OB)日期,玩家買了產品后才驚覺OB時間未定,大喊受騙。消基會表示,業者已違反誠信及公平原則,消費者可要求退費。


「花了老半天安裝游戲后卻發現不能玩,實在是太拉跨了,有種被騙的感覺?!挂幻捫胀婕冶硎?。


日前大張旗鼓舉辦OB產品包首賣會吸引玩家徹夜排隊,加上各渠道已開始販售產品包,玩家原以為一切準備就緒,但后來發現游戲目前仍處于封閉測試階段,業者連OB時間都沒公布,有玩家批評業者行銷手法卑劣。


陳宏文表示,「玩家反應激烈是當初始料未及?!关準郛a品包當天起涌進數千名玩家抱怨電話。


陳宏文坦承,雖然產品包上有印制文字提醒消費者注意官網公告OB時間的文字,「但字體的確不明顯」,但絕無意欺騙玩家,業者并緊急于官網上公告OB將于10月初全面啟動,屆時玩家不需啟動碼即可上網申請游戲帳號。


陳宏文說,GM很謹慎,沒有十足把握不愿公布OB時間,以免公布后無法如期進行,難以向玩家交代。


工會則表示,該業者預先發售不確定期間的服務,容易引發糾紛,加上產品包提醒文字不顯眼,已有違誠信及公平原則,消費者可要求解除契約,主張退還現金,若業者不愿退費,則可申訴。

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